コミュニケーション

行政書士試験

元警察事務が警察の窓口で見た「助かる行政書士」と「困る行政書士」

元警察事務として警察の窓口で働いていたとき、多くの行政書士とやり取りをしました。窓口から見て助かる行政書士と困る行政書士にはどんな違いがあるのか。現場で感じたことを書いてみます。
行政書士試験

元警察事務が窓口で見た「信頼される行政書士」

警察事務として車庫証明の窓口にいた頃、多くの行政書士の先生を見てきました。その中で印象に残っている「窓口で信頼される行政書士」の特徴について、当時の経験をもとに書いています。
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説明を足すほど、伝わらなくなることがある

短い文章が読まれた理由から、説明と安心の順番について考えました。行政書士としての発信とマーケティングの視点を整理しています。